Thời gian gần đây, nhiều đối tượng lừa đảo có hành vi sử dụng logo mPOS nhằm chiếm đoạt tài sản khách hàng. Thủ đoạn lừa đảo của chúng rất tinh vi và đa dạng, chủ yếu tập trung tại kênh Zalo và Fanpage của mPOS theo hình thức dùng tài khoản với tên tương tự, sau đó chủ động nhắn tin cho khách hàng. Điều này đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến những khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ của mPOS.

Cách nhận biết các tài khoản chính thức của mPOS

1/ Trang Facebook của mPOS

- Trang mang tên mPOS.vn có tích xanh.

- Cơ chế của Facebook không cho phép admin chủ động chat với người dùng, trừ khi trước đó đã từng trò chuyện với nhau. Do vậy, nếu có nick mang tên mPOS.vn lần đầu nhắn tin cho bạn, tức là Page giả mạo.

2/ Trang Zalo của mPOS 

- Tên tài khoản Zalo: “mPOS Việt Nam” 

- Bên cạnh tên có dấu tích màu vàng 

- Dưới tên tài khoản có chữ: “Tài khoản OA”

Do đó người dùng cần nâng cao cảnh giác và chủ động bảo vệ tài khoản của mình với những việc làm đơn giản sau:

- KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân như mật khẩu đăng nhập, mã xác thực (OTP), thông tin thẻ ngân hàng…cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

- KHÔNG đặt mật khẩu dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại hoặc các dãy số đơn giản như 123456….Đặc biệt, cần thay đổi mật khẩu thường xuyên.

- KHÔNG để số điện thoại, CMTND, căn cước công dân, hình ảnh/ thông tin trên mạng xã hội.

- KHÔNG cho người khác sử dụng tài khoản của mình

- KHÔNG mở các tập file đính kèm, cung cấp thông tin cho những email lạ.

Tại mPOS, mỗi vùng sẽ có số Hotline tư vấn riêng (Đội ngũ kinh doanh & Chăm sóc khách hàng). Vì thế, nếu thấy số lạ không nằm trong danh sách dưới đây muốn tư vấn dịch vụ của mPOS, bạn nên “Block ngay” số điện thoại đó.

→ Xem ngay danh sách Hotline của mPOS TẠI ĐÂY

Để tránh “tiền mất tật mang”, người dùng hãy nâng cao ý thức để bảo vệ tài sản cá nhân. Nếu phát hiện ra bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua những hình thức sau:

- Fanpage mPOS: https://www.facebook.com/mposgiaiphapthanhtoan

- Zalo mPOS: mPOS Việt Nam

- Website: https://mpos.vn/

- Hotline:1900 636488

- Email: hotro@mpos.vn

mPOS.vn luôn quan tâm và đặt sự an toàn của khách hàng lên trên hết. Do vậy, hãy chủ động phối hợp cùng mPOS và không mất cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo này.