Dịch COVID- 19 diễn ra hơn 4 tháng đầu năm 2020, gây ra nhiều tác động và hệ luỵ cho người dân, doanh nghiệp và nền kinh tế. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội không nhỏ giúp các cửa hàng/doanh nghiệp có thời gian nhìn lại, tái cơ cấu và đổi mới sáng tạo.

Rất nhiều cửa hàng/doanh nghiệp nhanh chóng áp dụng các hình thức bán hàng và cung cấp dịch vụ trực tuyến, thậm chí thay đổi quy trình vận hành để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, vẫn gặp phải không ít khó khăn trong việc chốt đơn hàng do vướng phải tâm lý ngại chi tiêu, hạn chế mua sắm bằng tiền mặt của người dân sau hàng loạt cảnh báo về nguy cơ lây nhiễm virus qua hình thức thanh toán này từ Tổ chức Y tế Thế Giới (WHO) và Nhà Nước.

Cùng tìm hiểu chi tiết!

THỰC TRẠNG THÓI QUEN THANH TOÁN TẠI VIỆT NAM 

Theo số liệu từ NHNNVN vào Quý IV năm 2019, số lượng thiết bị POS quẹt thẻ gấp khoảng 14 lần thiết bị ATM trên toàn quốc. Tuy nhiên số lượng giao dịch qua việc rút tiền, chuyển tiền tại  ATM lại gấp 3 lần số lượng giao dịch qua POS, giá trị giao dịch qua ATM cũng lớn hơn qua POS gấp khoảng 4 lần. 

Như vậy, có thể thấy mặc dù số lượng người dùng thẻ tại Việt Nam rất cao (99 triệu thẻ) nhưng đa số vẫn ưa chuộng việc rút tiền mặt từ thẻ chi tiêu hơn là mua sắm quẹt thẻ trực tiếp tại các điểm chấp nhận thanh toán thẻ.

Trong thời điểm dịch bệnh Covid -19 bùng nổ, thì thói quen tiêu dùng tiền mặt này lại tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm Virus cao, khi đồng tiền thường xuyên luân chuyển từ tay người này qua người khác.  Bên cạnh đó, việc rút tiền tại ATM nơi tập trung đông người, với số lượng người giao dịch cao mỗi ngày cũng dẫn đến nguy cơ lây nhiễm và khó kiểm soát được dịch bệnh.Trước tình hình này, Thủ tướng đã đồng ý khẩn trương thực hiện các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt để hạn chế nguy cơ lây nhiễm qua việc sử dụng tiền mặt để thanh toán.

Tuy nhiên, việc áp dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt còn khá mới mẻ và chưa được giới thiệu rộng rãi tới người dùng dẫn đến cửa hàng/doanh nghiệp bị rớt đơn hàng và sụt giảm doanh thu là điều không thể tránh khỏi.

Ngay lúc này, các chủ doanh nghiệp ngoài việc chuyển đổi mô hình kinh doanh từ offline sang online, cần phải có một giải pháp để kích thích khách hàng mua sắm và đảm bảo an toàn trong quy trình giao dịch thanh toán. 

GIẢI PHÁP CHO CỬA HÀNG/DOANH NGHIỆP 

Bước 1: Phân tích thói quen thanh toán của các khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng để đầu tư giải pháp thanh toán phù hợp. Lựa chọn tối ưu lúc này chính là giải pháp thanh toán tiện lợi, dễ sử dụng và trang bị đa dạng tính năng với giá thành hợp lý nhất. Ví dụ các phương thức thanh toán không tiền mặt: thanh toán quẹt thẻ, quét mã QR, Contactless hay thanh toán online.

Bước 2: Cho khách hàng biết rằng cửa hàng của bạn có nhiều lựa chọn thanh toán ngoài thanh toán tiền mặt thông thường bằng cách sử dụng các kênh truyền thông sẵn có từ các ấn phẩm in ấn tại cửa hàng đến các kênh thông tin online như: Fanpage, Website, Blog,...  

Bước 3: Áp dụng các chương trình hỗ trợ giá, giảm giá, khuyến mãi, tặng kèm cho khách hàng khi lựa chọn hình thức thanh toán thẻ. 

GIẢI PHÁP THANH TOÁN mPOS CHO CỬA HÀNG/DOANH NGHIỆP MÙA COVID -19

mPOS mang tới giải pháp thanh toán không tiền mặt đa dạng phù hợp với mọi ngành nghề kinh doanh trong mùa dịch 

- Thiết bị thanh toán thẻ nhỏ gọn, đa tính năng (thanh toán thẻ từ, thẻ chip, Samsungpay hay mã QR Code) hạn chế tiếp xúc mùa dịch. Với mPOS, cửa hàng có thể áp dụng hình thức “giao hàng và thanh toán quẹt thẻ tận nhà" tiện lợi và an toàn. 

- Giải pháp thanh toán trả góp 0% lãi suất bằng thẻ tín dụng 25 Ngân hàng uy tín (Vừa được bổ sung tính năng tạo link thanh toán online) có thể kết hợp song song với các chương trình ưu đãi giảm giá khác giúp người mua giảm bớt nỗi lo tài chính, đồng thời giúp người bán dễ dàng chốt Sale hiệu quả hơn. 

Cửa hàng/doanh nghiệp của bạn đã triển khai giải pháp thanh toán không tiền mặt trong mùa dịch chưa? Liên hệ mPOS ngay để được tư vấn chi tiết!

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline: 1900 63 64 88 

Hoặc hòm thư: hotro@mpos.vn